Termos de serviço
Tradução para o português, fornecida por conveniência. A versão vinculante deste documento é o original em espanhol: em caso de qualquer discrepância ou diferença de interpretação, prevalece a versão em espanhol.
1 · O que é o NeuraGex
O NeuraGex é uma ferramenta de análise do posicionamento de opções sobre índices (SPX), oferecida como assinatura pela internet em app.neuragex.com. Mostra medições, estruturas e leituras geradas pelo sistema. Não é consultoria financeira: não emite recomendações de investimento, não executa operações e não garante resultado algum. A decisão de operar — e o seu risco — é sempre sua. A divulgação de risco faz parte destes termos.
2 · Conta
Para usar o serviço, você precisa de uma conta com um e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e pelo que ocorrer em sua sessão. O serviço limita o número de sessões simultâneas por conta; abrir uma sessão adicional pode encerrar a mais antiga, e o sistema informa você quando isso ocorre.
3 · Planos, preços e pagamento
Os preços são anunciados em dólares americanos (USD) e incluem os impostos aplicáveis: o preço que você vê é o total que você paga, seja qual for o seu país.
Os pagamentos são processados pela Paddle, nosso merchant of record (comerciante registrado): a Paddle é quem vende a assinatura a você, emite o comprovante fiscal e aparece como PADDLE na fatura do seu cartão. O NeuraGex não recebe nem armazena os dados do seu cartão.
4 · Período de teste
A assinatura começa com um período de teste de 8 dias do plano escolhido (TERRAIN Core ou TERRAIN Pro). Um cartão é solicitado no início, mas nada é cobrado durante o teste. Se você cancelar antes do dia 9, nenhuma cobrança é realizada. Se não cancelar, a primeira cobrança é efetuada automaticamente ao fim do teste; avisamos você por e-mail com pelo menos 48 horas de antecedência, com o valor e a data.
5 · Renovação e cancelamento
A assinatura é renovada automaticamente por períodos iguais ao contratado. Você pode cancelar a qualquer momento pela sua conta; o detalhe dos efeitos e das devoluções está na política de reembolsos.
Ao terminar uma assinatura, sua conta não é excluída: você mantém o acesso à sua conta e ao seu histórico; o que deixa de ser servido são os dados ao vivo. Você pode solicitar a exclusão da sua conta conforme o aviso de privacidade.
6 · Uso aceitável
- A assinatura é pessoal: não revenda, não sublicencie nem compartilhe o acesso.
- Não extraia dados de forma automatizada nem redistribua as medições ou leituras do sistema como serviço próprio.
- Não tente contornar os controles de acesso nem interferir no serviço.
O descumprimento grave ou reiterado permite suspender ou encerrar a conta.
7 · Propriedade intelectual
O software, as visualizações, a doutrina de leitura e as marcas do NeuraGex pertencem ao NeuraGex. A assinatura concede a você um direito de uso pessoal, não exclusivo e intransferível enquanto estiver vigente.
8 · Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para que o serviço esteja disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta: dependemos de fontes de dados e fornecedores terceiros. Quando um dado está atrasado ou ausente, o sistema declara isso na interface em vez de disfarçá-lo. Podemos modificar o produto e estes termos; as alterações substanciais são anunciadas com antecedência razoável por e-mail ou no produto.
9 · Limitação de responsabilidade
O serviço é oferecido "no estado em que se encontra". Na máxima medida permitida pela lei aplicável, o NeuraGex não responde por perdas de trading, lucros cessantes nem danos indiretos decorrentes do uso do serviço, e sua responsabilidade total agregada se limita ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato que a originar. Nada nestes termos limita responsabilidades que a lei não permita limitar.
10 · Contato
Perguntas sobre estes termos: lavamaxi+neuragex@gmail.com.